近期不少经销商对加热一体机售后使用提出疑惑，今天魅尚为你准备一份攻略，一一解答疑惑！

(图片来源：魅尚净水器公众号，侵删)

01、机器工作状态下不自吸（自吸安装环境下不吸水）

NO.1 新机器：检查第一级PP棉的滤瓶盖子，密封圈是否移位，是否拧紧

NO.2 新机器：检查进水口水管是否插紧，水管是否沉入水缸

NO.3 新机器：水泵是否正常启动。

以上三点都检查到位以后，若还是不吸水，建议拔掉电源，在第一级PP棉滤瓶里面倒一点水进入，在确认水管完全浸入水中以后，插电开机，静等5-8分钟。

02、制水、冲洗灯反复跳转

现象一：机器通电以后，制水灯或者冲洗灯闪一下，自动灭掉，接着重新启动，再自动灭掉

解决方案：更换变压器。

现象二：机器通电以后，长期显示冲洗超过20秒，不跳入制水状态

解决方案：更换电脑版

03、水箱水满不停机，持续制水导致水箱溢水

首选尝试水箱浮球与电脑版之间排线插拔处是否松动，尝试重新插拔，插紧，若未解决问题，考虑更换水箱浮球开关，若依旧未解决问题，考虑更换电脑版

04、冷热水龙头、侧面龙头关不紧滴水

新机器建议在水箱水满以后，打开关不紧的龙头，反复打开5秒，关闭5秒，尝试几次（新机器可能会有首次冲洗的碳粉或者异物卡在出水口）若依旧滴水，建议更换。

05、水箱不制水，没水进入水箱，制水速度异常缓慢

检查电脑版是否制水状态，是否有废水排出，若无废水排出，检查是否有水进入机器，若确认机器有水进入，检查制水状态下废水是否明显缩小，若制水状态下和冲洗状态下废水量一样，建议更换废水电磁阀，若检查制水状态下废水明显缩小，考虑是否RO膜有问题。

06、电脑版冲洗状态结束以后，不制水，直接显示水满

建议更换水箱浮球开关，若未解决问题，再考虑更换电脑版

07、机器不加热

机器具有防干烧功能（防止加热胆没有水状态下加热空烧），工作原理：当纯水箱水位达到8公分以上时候，电脑版才会给加热胆通电，若不到8公分的水位，加热开关打开状态也不会加热

如果水箱水满状态下打开加热开关依旧不加热，建议拔掉电源，复位加热胆上面保护开关。

若水满状态下，复位了加热胆上面保护开关，依旧不加热，建议检查加热胆排线是否插紧（注意，检查时候务必拔掉220V电源线）

08、新机器插电不开机没反应

首先检查220V电源线进入变压器排线中间有个保险丝，呈一个黑色圆柱体外观，打开保险丝外壳，检查内部保险丝是否断裂，若保险丝断裂，建议打开机器内部，用纸巾擦一下各组排线，排线或许碰到了水，造成短路，然后更换保险丝，重新开机。

若保险丝完好状态下，建议尝试更换变压器，看是否能正常启动

(文章来源：魅尚净水器公众号，侵删)